关于游客在日本看病，人们常有哪些误解？

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答案常见的误解是：游客无论什么情况都应该去大医院的急诊科。对于非紧急情况，社区诊所（内科＝一般内科）当天即可接待无预约患者，无保险的费用为¥5,000–15,000，并可开处方；大医院对无转诊的患者额外收取¥7,000以上。遇到紧急情况，拨打119免费，救护车也是免费的。日本国家旅游局（JNTO）设有24小时多语言医疗热线，而旅行保险是出发前就应该办好的事。

在国外生病令人恐慌，而日本的制度又让人陌生：看的是诊所而不是全科医生、现金支付、去大医院要转诊的文化，以及有限的英语服务。但只要知道该去哪里，它也快速、以西方标准来看便宜，而且质量高。

该去哪里

情况	去哪里	无保险费用（约）	备注
感冒、肠胃不适、皮疹、轻伤	诊所（クリニック／診療所）— 内科、儿科（小児科）、皮肤科（皮膚科）、骨科（整形外科）	¥5,000–15,000 诊费＋药费	无需预约；上午和下午晚些时段接诊；周日休诊，周三或周四下午也常休诊
需要英语	JNTO医疗机构检索或您所在国家使馆名单上的诊所；东京／大阪／京都的国际诊所	较高（¥10,000–30,000）	部分酒店有随叫医生
非诊疗时间	市町村的休日夜间急诊中心（休日夜間急患センター）；#7119 咨询（东京及许多地区）；#8000 儿童	—	参见诊所篇
紧急情况（胸痛、中风征兆、重伤、失去意识）	119——救护车免费；医院诊疗收费	急诊 ¥20,000–100,000以上	说「紧急情况」（救急です，kyūkyū desu）；接线员通过口译处理英语
无转诊去大医院	可以，但需支付¥7,000以上的初诊加收费（自2022年10月起，大学医院及200床以上的指定医院强制收取），且等候时间长	—	用于重症或专科需求
药房	在诊所附近的药局（薬局）凭处方取药；非处方药在药妆店购买	¥1,000–5,000	带上处方单

JNTO的24小时「Japan Visitor Hotline」（050-3816-2787）提供英语、中文、韩语的医疗咨询，并可帮您找到诊所。
支付：就诊后在柜台用现金或银行卡支付；请索取明细收据（領収書／診療明細書）供旅行保险公司使用。只有部分国际诊所支持向保险公司直接结算。
处方：诊所开的药是短疗程（以天计，而非以月计）；请带上您平时服用的药物（参见药品篇）。日本的剂量可能比您习惯的更低。
费用基准：无保险时需支付全国统一诊疗报酬标准的全额——基本初诊费全国统一约为¥2,900–3,000（2024年6月起为¥2,910；2026年6月的报酬修订中再次调整），另加检查和药费；部分医院对无保险的外国游客按标准的200–300%收费，这是厚生劳动省指南所允许的，用于覆盖口译和行政成本。

[待核实] 热线号码和诊所检索请向JNTO确认；诊疗报酬标准及对无保险外国患者的加收请对照厚生劳动省（厚生労働省）指南确认；#7119的覆盖地区请向消防厅（消防庁）确认。

误解1｜去最大的医院

诊所能在当天以适中的费用处理大多数疾病；大医院会加收转诊加收费，还要等上几个小时。医院留给急症和转诊。

误解2｜没人会说英语

JNTO的热线和诊所检索、使馆名单和国际诊所都存在；许多医生即使口语不流利也能读英语；翻译软件足以描述症状。请带上以通用名书写的用药清单。

误解3｜救护车很贵

救护车免费（不过自2024年12月起，以茨城县为首的一些都道府县允许大医院在救护车送来的病例被判定为非紧急时收取约¥7,700）；医院的账单则不免。真正的紧急情况请拨打119，不要因费用而犹豫。

误解4｜在安全的国家，旅行保险可有可无

安全，是的；免费，不是。 一次急诊或住院一晚要花数十万日元。含医疗保障的保险是出发前最重要的一项购买。

误解5｜会给你开长期处方

日本诊所一次只开几天的药；您可能需要复诊。请带足整个行程所需的常用药，再留一些余量。

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出处

日本国家旅游局（JNTO）— 医疗机构检索与 Japan Visitor Hotline

https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html

厚生劳动省（厚生労働省）— 面向接收外国患者的医疗机构的指南（訪日外国人旅行者等への医療提供）

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000173230.html

消防厅（消防庁）— #7119 急救咨询

https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/appropriate/appropriate007.html

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