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關於日本便利商店能做什麼,人們常有哪些誤解?

本回答為草稿。在法務審核與出處查證完成前不會公開。

答案常見的誤解是,以為便利商店只是一家商店。它同時還是一台可用外國卡的 ATM、一個郵政櫃檯、一台印表機兼掃描器、一個演唱會與巴士的售票點、一個繳費點、一個可寄行李和退網購商品的包裹收寄點、一間免費廁所,以及熱水和 Wi-Fi 的來源。只要知道該站在哪台機器前面,大部分服務不會日語也能用。

食物吸引了所有目光;但服務才是在地居民一週上便利商店好幾次的原因。對旅客來說,同一個櫃檯和那幾台機器能解決出乎意料多的旅行難題——列印、領現金、買票、寄包裹——只要您知道它們存在。

櫃檯與機器能做什麼

服務怎麼用備註
ATM(外國卡)Seven 銀行 ATM(7-Eleven)以及 Lawson/日本郵政 ATM 接受 Visa、Mastercard、Plus、Cirrus、銀聯;有英文選單每次提款手續費 ¥0–220,依卡組織而異(Seven 銀行:Visa/Plus 依金額 ¥110/¥220,Mastercard/Cirrus 免費;Lawson 銀行:一律 ¥110),另加您本國銀行的費用;單次上限 Seven 銀行 ¥100,000,Lawson 銀行 ¥50,000
多功能影印機從 USB 隨身碟或手機列印(app 或 QR code 上傳)、影印、掃描到 USB、列印照片;列印登機證與電子票券彩色 A4 約 ¥50–60;透過「netprint」/「PrintSmash」app 列印 PDF
售票終端機(Loppi/多功能影印機)演唱會、主題樂園、博物館、高速巴士、部分運動賽事門票;到櫃檯付款部分需要日本手機號碼
包裹寄送宅急便(TA-Q-BIN)行李託運;寄回網購退貨;領取寄到店裡的包裹見行李篇
繳費水電瓦斯帳單、稅金、附條碼單據的網購訂單——在櫃檯付現主要是居民使用
郵政郵票與明信片;許多店外有郵筒不受理國際包裹(請到郵局)
廁所免費、乾淨、通常可用(先問一句:「トイレいいですか?」toire ii desu ka?)部分市中心店家有限制
熱水、微波爐、餐具供店內購買的泡麵和便當使用向櫃檯索取
Wi-Fi註冊後免費(各連鎖的 app 或 email)時好時壞,但有用
證件照部分多功能影印機可列印護照規格照片用於在留卡更新等
內用區有桌椅;使用則稅率為 10% 而非 8%見消費稅篇
[待核實] ATM 手續費與限額請核對 Seven 銀行/Lawson 銀行;服務有無因店家與連鎖而異。

誤解1|它只是一家商店

ATM、印表機、售票機和包裹櫃檯才是居民上門的原因。旅客最需要的是 ATM 和印表機。

誤解2|不會日語就用不了影印機

每台多功能影印機都有英文選單。透過該連鎖的 app 從手機列印,五分鐘就能搞定。

誤解3|ATM 只收日本的卡

Seven 銀行和日本郵政/Lawson 的 ATM 接受大多數外國卡,有英文介面,幾乎全天可用。您本國銀行的手續費才是更大的成本。

誤解4|要把行李先寄出去得去郵局

任何設有大和運輸(黑貓宅急便)櫃檯的便利商店都能收下一個行李箱,隔日送達飯店或機場。填好單子即可(店員會幫忙)。

誤解5|廁所只給顧客用

大多數店家允許使用;先問一句是禮貌,買一瓶飲料是自然的答謝方式。東京市中心的部分店家會把廁所鎖上——留意標示。

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出處

https://www.sevenbank.co.jp/intlcard/

https://www.jfa-fc.or.jp/

https://www.kuronekoyamato.co.jp/en/

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