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세계의 질문함 / 일본에 오기 전에

일본의 전철 예절에 대해 사람들이 흔히 오해하는 것은?

이 답변은 초안입니다. 법무 검토와 출처 검증이 끝날 때까지 공개되지 않습니다.

답흔한 오해는 규칙이 '조용히 하는 것'에 관한 것이라는 생각입니다. 규칙의 핵심은 아무도 자리를 뜰 수 없는 공간에서 남에게 부담을 주지 않는 것입니다. 스마트폰은 무음으로, 통화는 받지 않고, 백팩은 앞으로 메거나 선반에 올리고, 우선석은 양보하고, 통근 노선에서는 먹지 않고, 승강장의 줄을 지킵니다. 금연을 제외하면 어느 것도 법은 아닙니다. 여성 전용 칸조차 법적 금지가 아니라 자발적 협력에 기대고 있지만, 운영사는 남성이 자리를 옮길 것으로 기대합니다.

일본의 전철은 하루에 수천만 명을 거의 침묵 속에서 운송하고, 방문자는 눈에 보이지 않는 규칙서가 있다고 느낍니다. 그 대부분은 소리, 공간, 승하차 순서에 관한 몇 가지 습관으로 정리됩니다. 여기에 좌석과 차량에 관한 공식 규칙이 두어 가지 더해집니다.

관례

상황규범
스마트폰무음 모드, 음성 통화 금지. 문자와 이어폰을 낀 동영상 시청은 괜찮습니다. 우선석 근처의 오래된 안내판은 전원을 끄라고 하지만, 지금은 대부분 노선에서 "무음으로 설정"으로 완화되었습니다
대화낮은 목소리로. 보통 크기로 말하는 관광객 단체가 가장 흔한 불만 사항입니다
백팩혼잡한 전철에서는 앞으로 메거나, 머리 위 선반에 올리거나, 발 사이에 둡니다
승차바닥의 표시선에 줄을 서고, 내리는 사람 먼저, 밀지 않고 탑니다
우선석(優先席)고령자, 임산부, 장애인, 영유아 동반자를 위한 자리. 양보하고, 혼잡할 때는 앉지 않습니다
여성 전용 칸(女性専用車)분홍색 표시. 많은 도시 노선에서 평일 아침(일부는 저녁에도) 운영. 잘못 탄 남성은 이동을 요청받습니다
음식통근 전철에서는 먹지 않습니다. 신칸센과 지정석 특급에서는 괜찮습니다
짐큰 캐리어는 선반, 맨 뒷좌석 뒤, 또는 택배로 보내기(짐 관련 글 참조)
러시아워도쿄 7:30–9:00. 짐이나 아이가 있으면 가능한 한 피하십시오
  • 야마노테선은 하루 300만 명 이상을 운송합니다. 신주쿠역은 5개 운영사를 합쳐 약 270만–350만 명으로 세계에서 가장 붐비는 역입니다(기네스). 이런 밀도가 규범이 존재하는 이유입니다.
  • 모든 전철과 승강장에서 흡연은 금지입니다. 음주는 합법이지만 장거리 열차 외에서는 눈총을 받습니다.
  • 운영사는 시즌마다 "매너" 포스터를 내놓습니다. 현재 가장 많은 불만은 스마트폰과 이어폰 소리 새어 나옴, 백팩, 출입문 막기입니다.
[확인 필요] 승객 수치는 JR 동일본과 도쿄 메트로에서 확인하십시오. 여성 전용 칸의 운영 시간은 노선마다 다릅니다.

오해 1|침묵이 규칙이다

조용한 것이 규범이지, 침묵이 아닙니다. 연인은 이야기하고 아이들은 말합니다. 시선을 끄는 것은 차량 전체를 채우는 목소리 크기와 음성 통화입니다.

오해 2|우선석은 선착순이다

우선석은 필요한 사람을 위한 자리이며, 누가 타면 양보하는 것이 당연시됩니다. 거의 빈 전철에서 앉는 것은 용인되지만, 사람이 차면 일어나십시오.

오해 3|아침에는 어느 칸이든 괜찮다

많은 노선이 아침 러시아워에 여성 전용 칸을 운영합니다. 차량과 승강장이 분홍색으로 표시되어 있습니다. 잘못 탄 남성은 다음 역에서 정중하게 이동을 요청받습니다.

오해 4|문이 기다려 준다

문은 시각표대로 닫힙니다. 닫히는 문을 향해 뛰는 것이 승강장 사고의 대부분의 원인이며, 안전 방송이 말하는 것이 바로 이것입니다. 3분 뒤에 다음 전철이 옵니다.

오해 5|다들 자고 있으니 편하게 해도 된다

전철에서 자는 것은 흔한 일입니다. 다른 사람이 쉬려고 하는데 좌석 두 개를 차지하거나, 짐을 펼치거나, 스마트폰 소리를 크게 하는 것이 암묵적인 약속을 깨는 행동입니다.

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출처

  • JR 동일본(JR East) — 역·노선별 승객 통계

https://www.jreast.co.jp/passenger/

  • 도쿄 메트로(Tokyo Metro) — 매너와 여성 전용 칸

https://www.tokyometro.jp/en/

  • 일본민영철도협회(Association of Japanese Private Railways) — 전철 매너 캠페인

https://www.mintetsu.or.jp/

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이 글에 대하여

여기서 소개하는 내용은 일본에 사는 사람들 사이에서 전해져 온 생각과 일상의 방법과, 공개 자료에서 얻은 일반 정보입니다. 공식 권고도, 전문가의 지도도 아닙니다. 방법은 가정과 지역에 따라 다릅니다.

이 글은 일반 정보입니다. 결과는 사람마다 다르며, 각자의 상황과 환경에 따라 달라집니다.

이 내용이 자신의 상황에 맞는지는 스스로 판단해 주십시오. 이 글을 따라 발생한 손해, 손실, 부상에 대해 저희는 책임을 질 수 없습니다.

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