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在日本做美容医疗(填充、肉毒素、双眼皮)—— 为了不出问题该确认什么?

本回答为草稿。在法务审核与出处核实完成前不会公开。

答案美容医疗是自费的医疗行为。它在带来效果的同时也伴随风险 —— 感染、血管栓塞引起的皮肤坏死或失明、左右不对称、结节、神经麻痹 —— 医生有法律上的说明义务。请确认五件事。① 是否由医生施术(只有「咨询师」或护士全程接待的地方要避开)?② 药品或产品的名称,以及在日本是否获批(未获批产品必须告知)。③ 关于并发症的说明,以及发生时如何处理、费用由谁承担。④ 总价、追加费用、修复费用,以及书面合同(是否适用冷静期与中途解约?)。⑤ 不要当场签约(「仅限今天的优惠」是典型套路)。自 2024 年起,厚生劳动省(MHLW)加强了美容医疗的安全管理与广告规范。

玻尿酸填充、肉毒杆菌毒素(「Botox」)、埋线双眼皮、溶脂针。社交媒体与低价让美容医疗(「美容医療」,biyō iryō)在日本成为日常的一部分,而向日本国民生活中心提出的投诉每年高达数千件,并且还在增加。多数纠纷源于把它当成不是医疗的事情去签约,以及说明不充分。本文列出需要确认的内容。

各类术式的主要风险

术式维持时间主要风险费用参考
玻尿酸填充(法令纹、唇部、鼻部、下巴)6 个月至 2 年血管栓塞 → 皮肤坏死、失明(鼻部与眉间有报告)、结节、左右不对称、感染。使用未获批产品在投诉中很突出每支(1cc)30,000~100,000 日元
肉毒杆菌毒素(「Botox」)(表情纹、下颌、多汗)3~6 个月表情不自然、眼睑下垂、左右不对称,罕见过敏每个部位 10,000~50,000 日元
埋线双眼皮(埋没法)数年以上(可能松开)左右不对称、线头外露、感染、眼睑下垂加重。 反复修复没完没了50,000~300,000 日元
溶脂针差异很大肿胀、结节、效果不明显。 在日本没有任何产品获批 —— 全部为未获批每次 10,000~50,000 日元,需多次
激光与 IPL 光子治疗(色斑、脱毛、肤质)因术式而异烫伤、色素沉着(尤其是黄褐斑与晒黑的皮肤)、白斑每次 10,000~50,000 日元
线雕提升1~2 年凹陷、皮肤褶皱、线头外露、感染200,000~600,000 日元
手术(隆胸、抽脂、削骨等)长期麻醉风险、出血、感染、变形、死亡事故(抽脂)500,000~3,000,000 日元

签约前要确认的五件事

确认项内容
1. 谁诊察、谁施术是否由医生诊察并说明方案? 要避开由无执照的「咨询师」一路带到签约的地方。只有挂名的管理医生(名义上有执照、实际不在场)的机构也已成为问题
2. 药品或产品产品名称、生产厂商、在日本是否获批。 对于未获批产品,诊所必须说明它未获批、如何取得,以及不适用「医药品副作用被害救济制度」(2024 年指南)。低价有时正是因为使用了未获批产品
3. 风险与后续以书面说明并发症,以及由谁、在哪里、以多少费用处理(合作医院、修复费用)。说「没有风险」的机构请避开
4. 费用与合同总额、追加费用、麻醉与药物费、修复费、解约费。 金额超过 50,000 日元且期限超过一个月的合同属于「特定继续性役务提供」,因此适用冷静期(8 天)与中途解约(单次术式除外)。「模特」(以照片换折扣)合同,请确认照片将如何被使用
5. 不要当场决定「今天签约打 X 折」以及追加项目是典型的销售手法。先带回去,并咨询多家机构。 社交媒体上的术前术后照片可能经过修图或是他人的照片
[待核实] 投诉数字(国民生活中心)、2024 年美容医疗指南(未获批药品的说明义务)以及《特定商取引法》的适用范围,请对照最新公开资料核查。费用为诊所的典型数字。

误解1|美容医疗和去理发店一样,可以轻松对待

它是医疗行为,风险包括失明、皮肤坏死与死亡事故。 医生的诊察、说明与书面文件是起点。

误解2|便宜的诊所只是效率高

未获批产品、无执照人员与挂名医生,有时正是低价的原因。 请确认产品名称与施术者。

误解3|社交媒体上的效果很好,所以这家诊所可靠

修图的照片、换成别人的照片、只展示成功案例已经成为问题,广告指南也要求同时标注风险。 请以风险说明是否仔细为判断依据,而不是照片。

误解4|一旦签约就不能解约

多次、高额的合同适用冷静期与中途解约。 单次术式不适用,所以签约前确认才重要。

误解5|出了问题也无能为力

消费者热线(188)、医疗安全支援中心,以及到其他诊所寻求第二意见,都是您可以走的路。 请保留照片、合同与收据。

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出处

https://www.mhlw.go.jp/stf/shingi/other-isei_127518.html

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/kokokukisei/

https://www.kokusen.go.jp/

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