配送ポリシー

ご注文確定後、通常1週間以内で発送致します。

※土日祝日のご注文の場合は遅れが出る可能性がございますのでご了承ください。

ヤマト運輸での配達時間指定が可能です。

ご希望の配達時間がございましたら、特記事項欄よりご連絡ください。

■指定可能時間

1) 午前中

2) 14~16時

3) 16~18時

4) 18~20時

受注生産商品に関して

受注生産アイテムと通常商品をご購入頂いた場合には、商品が揃い次第発送となります。

お急ぎの場合には個別でのご注文をお願い致します。

■お届け時カード払いの申込について

·宅急便コレクト（代金引換·現金決済）

·お届け時電子マネー払い（宅急便コレクト）

≪宅急便コレクトにおけるJ-Debitの取扱い終了のご案内≫

2025年3月31日発送分をもちまして取扱いを終了いたします。

4月1日以降発送分より、荷受人様においてデビットカードによる支払いが行えなくなります。

（3月31日発送分までは到着日にかかわらずデビットカード支払いは可能です）

デビットカード以外の支払い手段につきましては、変更ございません。

※ブランド搭載型は引き続きご利用可能です。

■返品、交換に関して

■「不良品」または「注文と異なる品が到着した」など当社不備による返品の場合

速やかにご返品、もしくは同一商品と交換させて頂きます。商品到着から１０日以内に問い合わせフォームまたはメールにてご連絡下さいますようお願い致します。メールにてその後の対応をご説明致します。返品、返金にかかる手数料などは当社が負担致します。

※交換可能な商品が品切れの場合、返金にて対応させて頂きます。

返金ポリシーの詳細については、[こちら] をご覧ください。