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關於店頭試用品與試用包,常見的誤解有哪些?

本回答為草稿。在法務審核與出處查證完成前不會公開。

答案最大的誤解是「店家會照顧試用品,所以是乾淨的」。試用品會被數不清的人碰過,尤其口紅、睫毛膏與乳霜這類形態,細菌特別容易孳生。基本做法是:在手背上試、使用拋棄式眼影棒與挖杓,絕不把試用品直接塗到眼睛或嘴唇上。

不論是百貨公司還是藥妝店(松本清、Welcia 等),試用品都是日本化妝品專櫃的固定配置。「誰知道這個試用品被多少人用過——真的安全嗎?」這個問題在國外也一樣有人問。自 2020 年以來,多數企業改變了試用品的做法。

需要留意的地方

試用品的類型風險試用方式
口紅(膏狀)有接觸過嘴唇的痕跡;細菌請店員擦拭表面後,用手指或棉花棒取一點抹在手背上。 不要塗在嘴唇上
睫毛膏、液體眼線共用刷頭僅限有提供拋棄式刷具或眼影棒的情況。絕不直接用在眼睛上
罐裝乳霜會用手指接觸用挖杓取用(可請店員協助)
粉狀產品相對較低使用拋棄式眼影棒,或抹在手背上
化妝水、按壓瓶相對較低按壓到手背上
試用包(隨身包)未開封時風險低確認包裝上的日期;一旦開封,請一次用完
  • 化妝品中未開封狀態下能穩定保存 3 年以上的,不需標示保存期限,因此實際上無法知道試用品是什麼時候開封的。日本化妝品工業聯合會建議店家定期更換並擦拭試用品。
  • 自 2020 年起,許多店家停止了「上妝服務」(把產品直接塗在顧客臉上),或改為預約制,提供拋棄式工具已成為常態。
  • 「試用包」和販售的產品是同一件商品,但標示(成分、製造商)有時是簡略的。若看不到完整的成分表,請查看貨架上的正裝產品。
[待核實] 保存期限標示義務的範圍請對照《醫藥品醫療器材等法》第 61 條(日本關於化妝品與藥品的法律)核實,試用品衛生請對照日本化妝品工業聯合會的店頭衛生指南核實。

誤解1|用試用品就能知道產品適不適合自己的膚質

手背與臉的皮膚不一樣,試一次只能看出顏色與質地。產品適不適合自己需要好幾天才判斷得出來,所以把試用包帶回家才是可靠的做法。

誤解2|擦過的口紅就是乾淨的

擦拭去掉的是表面,滲進內部的細菌去不掉。請不要直接塗在嘴唇上。

誤解3|試用品放了多久無所謂

很久以前開封的試用品,在氣味、顏色與質地上都可能與真正的產品不同。 如果已經油水分離、變色或氣味改變,那就得不到任何有用的資訊了。

誤解4|試用包可以放很多年

隨身包的試用包很薄,在光照與高溫下容易變質,所以請在一年左右內用掉,開封後一次用完。日期無法辨識的,請丟棄。

誤解5|請店員上妝最保險

上妝服務時,刷具與海綿的衛生狀況因店家而異。 請選擇接受預約、使用拋棄式工具的店家,或者在自己的手背上試——那是比較安全的選擇。

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出處

  • 厚生勞動省《關於化妝品使用期限的標示》[化粧品の使用期限の表示について](《醫藥品醫療器材等法》第 61 條)

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iyakuhin/keshouhin/index.html

  • 日本化妝品工業聯合會《化妝品的正確使用方式・關於店頭試用品》[化粧品の正しい使い方・店頭テスターについて]

https://www.jcia.org/user/public/

  • 國民生活中心《關於化妝品造成皮膚障礙的諮詢》[化粧品による皮膚障害に関する相談]

https://www.kokusen.go.jp/

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