关于医疗机构的选择与就诊时机,人们常有哪些误解?
本回答为草稿。在法务审核与出处核实完成前不会公开。
日本的医疗有「哪里都能去看」的自由,而这份自由也催生了「直接去大医院」的误解。了解日本的这套机制——「家庭医生」(かかりつけ医,kakaritsuke-i)、介绍信、急救咨询电话 #7119——就能让就诊更快、更省钱。
机制
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 家庭医生(かかりつけ医) | 身边的诊所(診療所・クリニック)。日常诊疗、健康咨询、必要时的转诊 |
| 无介绍信到大医院就诊 | 在特定功能医院(特定機能病院)与 200 床以上的地区医疗支援医院,需付初诊 7,000 日元以上、复诊 3,000 日元以上的选定疗养费(2022 年 10 月起,保险外) |
| #7119(急救安心中心) | 拿不准要不要叫救护车时的电话咨询。由护士、医生应答。覆盖全国约九成人口(2024 年) |
| #8000 | 儿童症状的夜间・节假日电话咨询(儿科急救电话咨询) |
| 119 | 意识丧失、呼吸异常、胸痛、突发剧烈头痛、口齿不清等,请不要犹豫 |
| 节假日・夜间 | 各市町村的节假日夜间急诊中心(休日夜間急患センター)、值班医生(当番医)(可在市町村网站与报纸上查到) |
| 医疗信息网(ナビイ,Navii) | 厚生劳动省的全国医疗机构检索(诊疗科、时间、可对应语言) |
- 日本的门诊就诊次数约为每人每年 12 次,接近经济合作与发展组织(OECD)平均(约 6 次)的两倍(OECD Health Statistics)。看病很方便,但患者集中到大医院被视为一个课题。
- 带上「用药手册」(お薬手帳,okusuri techō),可以核对重复用药与药物相互作用,药房的管理费也可能更低。
[待核实] 选定疗养费的金额与适用医院的范围请对照厚生劳动省的最新资料,#7119 的覆盖率请向总务省消防厅确认。
误解1|直接去大医院最好
没有介绍信要另付 7,000 日元以上,而且等候时间也长。先去诊所,需要时请医生开介绍信。
误解2|救护车免费,拿不准就叫
救护车是免费的,但出动次数在 2023 年达到约 760 万件(历史最高),消防厅指出其中约一半是轻症,并把它列为课题。拿不准就打 #7119,请对方判断紧急程度。真的紧急时,不要犹豫,打 119。
误解3|不必固定家庭医生
有一位长期看诊的医生,就能结合病史、用药与生活状况来判断,转诊也更快。 请选一家离家近、方便沟通的诊所。
误解4|夜间和节假日只有急救医院开门
还有市町村的节假日夜间急诊中心与值班医生。可在市町村网站或 #7119 确认。
误解5|自己查症状就不用去看医生
信息有助于判断,但诊断是医生的领域。如果症状持续、加重或与平时不同,请就诊。包括本文在内,网络上的信息都不能代替诊断。
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出处
- 厚生劳动省「无介绍信就诊等情况下的定额负担(选定疗养)」[紹介状なしで受診する場合等の定額負担(選定療養)]
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryouhoken/
- 总务省消防厅「急救安心中心事业(#7119)」[救急安心センター事業(#7119)]
https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/appropriate/appropriate007.html
- 厚生劳动省「医疗信息网(ナビイ)」[医療情報ネット(ナビイ)]
https://www.iryou.teikyouseido.mhlw.go.jp/
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