配送政策
以下为参考译文。具有法律效力的是下方的日文原文。
订单确认后，通常将在1周内发货。
※请注意，周末及法定节假日的订单可能会出现延迟。
支持指定雅玛多运输的配送时间段。
如有期望的配送时间，请在备注栏中注明。
■可选时间段
1) 上午
2) 14~16时
3) 16~18时
4) 18~20时
关于接单生产商品
如同时购买接单生产商品和普通商品，将在商品备齐后发货。
如有急需，请分开下单。
■因“瑕疵品”或“收到的商品与订单不符”等我司原因导致的退货
我们将迅速为您办理退货或更换同一商品。请在收到商品后10天内，通过咨询表单或电子邮件与我们联系。我们将通过电子邮件说明后续处理流程。退货及退款产生的手续费等由我司承担。
※如可更换的商品售罄，我们将以退款方式处理。
日文原文
ご注文確定後、通常1週間以内で発送致します。
※土日祝日のご注文の場合は遅れが出る可能性がございますのでご了承ください。
ヤマト運輸での配達時間指定が可能です。
ご希望の配達時間がございましたら、特記事項欄よりご連絡ください。
■指定可能時間
1) 午前中
2) 14~16時
3) 16~18時
4) 18~20時
受注生産商品に関して
受注生産アイテムと通常商品をご購入頂いた場合には、商品が揃い次第発送となります。
お急ぎの場合には個別でのご注文をお願い致します。
■「不良品」または「注文と異なる品が到着した」など当社不備による返品の場合
速やかにご返品、もしくは同一商品と交換させて頂きます。商品到着から１０日以内に問い合わせフォームまたはメールにてご連絡下さいますようお願い致します。メールにてその後の対応をご説明致します。返品、返金にかかる手数料などは当社が負担致します。
※交換可能な商品が品切れの場合、返金にて対応させて頂きます。