美妝問答
關於成分
關於在本店商品中常見的成分。
什麼是人源幹細胞培養液？
在全成分標示中，它會被標示為「人臍帶血細胞順化培養液」、「人纖維母細胞順化培養液」等名稱。
這是指培養細胞後的液體，其中並不包含細胞本身。
我們將培養過程中釋放到液體裡的成分用作化妝品的原料。
「人源幹細胞保養品」屬於再生醫療嗎？
不是。它們是完全不同的東西。
另一方面，添加了培養液的保養品則屬於《藥機法》監管下的保養品。
本店所經營的僅為保養品，並不提供任何再生醫療服務。詳情請參閱這篇文章。我們在其中進行了詳細說明。
什麼是外泌體？
在全成分標示中，會記載為「人類脂肪來源間質細胞外泌體」等。這是指細胞釋放出的極微小囊泡的名稱。
在本店中， LUMILIE TRIPLE RICH SERUM LOTION、S3 Essence Serum以及 Genrêver 的部分商品中添加了該成分。
什麼是菸鹼醯胺與積雪草（CICA）？
為什麼香水的成分只有 5 種？
Vivéa 香水等產品的全成分僅有「乙醇、香料、水、檸檬酸、檸檬酸鈉」。
香水的基本原則是不添加除香氣之外的任何多餘成分。這是影響香氣散發與留香時間的保濕成分或植物萃取物。
此外，本店銷售的香水設定的賦香率（香精濃度）比普通香水更高。由於每次的使用量極少，即使是 4.5mL 的規格也足以支撐日常多次使用。
標示與規則
關於「為何會這樣表述」的故事。
為什麼沒有寫「消除色斑」或「美白」？
因為不能寫。
在日本，化妝品可標示的功效範圍是由厚生勞動省的通告明文規定的，其數量僅限 56 項。
「消除色斑」、「撫平皺紋」、「美白」等均不在這 56 個項目中，需要醫藥部外品核准的領域。由於本店販售的商品是化妝品，因此不能宣稱這些功效。
詳情請見這篇文章。我們在其中進行了詳細說明。
全成分標示該怎麼看？
請看順序。
所以，主打成分是接近開頭，還是只在末尾少量排列只要看這一點，就能了解很多資訊。
例如 Genrêver 024 和 ASHIRIA RICH 滲透美容液 ，全成分中的第一位不是水，而是培養液。本店的商品頁面上，會儘量記載這一順序。
「※至角質層」「※因乾燥引起」這些註釋是什麼意思？
這是基於日本化妝品工業聯合會《化妝品等適當廣告指南》的表述。
為了表明化妝品的作用僅限於肌膚表面（角質層），以及「暗沉」是指因乾燥引起，特此予以明示以避免誤解。
織物噴霧有除菌效果嗎？
本產品並非以除菌、抗菌、除臭為目的。
ILLUMIRISE 織物噴霧是，用於織物和空間的室內香氛（生活雜貨）。要宣稱除菌或抗菌功效，需要有基於測試數據的合理依據，但由於未對該商品進行相關確認，因此未使用此類表述。
請作為享受香氣的產品使用。本產品並非用於肌膚。
使用方法
這是隨商品附帶的使用方法的補充說明。
請問使用順序是什麼？
基本順序如下。
ILLUMIRISE 完美精華液之類的前導美容液是在化妝水之前使用。在潔顏後立即使用於不帶任何保養品的肌膚上。如果弄錯順序，效果就會大打折扣。
LUMILIE 系列是 TRIPLE RICH CLEANSING → SERUM LOTION → CREAM 的順序。
為什麼寫著「等待3～5分鐘」？
Genrêver・ASHIRIA RICH・S3 的美容液在使用過程中有需要等待的步驟。
- 將珍珠般大小（500日圓硬幣大小）的量均勻塗抹於全臉
- 等待3～5分鐘
- 取小珍珠般大小的量，在意的部位重複塗抹
如果省去等待時間，在重複塗抹時容易產生黏膩感。可以在刷牙或吹頭髮的過程中進行。
此外，建議重複塗抹最多不超過2次。
敷面膜有什麼技巧嗎？
貼面膜的順序。
- 取出面膜紙並展開
- 首先對齊眼睛的位置
- 然後對齊嘴巴的位置
- 之後，使其緊貼於整個臉部
- 靜置10～15分鐘後取下
如果試圖一次性貼合整張臉，某些地方一定會浮起。建議每週使用2～3次。
開封後的保存方法是什麼？
因商品而異。請務必確認各商品頁面上的「使用注意事項」。
例如 Genrêver 001 ，開封後請在冰箱中冷藏保存。此外，使用前請輕輕搖晃容器。
共同注意事項：請避免存放在陽光直射、高溫多濕或溫度變化劇烈的地方。使用期限已標示於標籤上。
如果肌膚不適該怎麼辦？
請立即停止使用。
如在使用中出現紅腫、發癢、刺激、脫色（白斑等）或發黑等異常情況，或者使用後的肌膚在陽光直射下出現上述異常情況，若繼續使用，可能會導致症狀惡化。
建議諮詢皮膚科醫生。
評價與排行榜
如何決定排名。
排行榜的排名是如何決定的？
我們不單憑評分高低來決定，還會結合收到的評價數量。
如果僅按評分排序，只有「1條★5」評分的商品會排在有「22條★4.91」評分的商品前面。我們認為這樣無法提供參考價值。
我們不會只篩選好評來進行排序。 → 查看評價排行榜
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訂購與配送
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運費是多少？
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