退款政策

商品送达后，请确认是否有破损等情况。

商品到货后已超过8天的商品，恕不接受退货或换货。

■因“瑕疵品”或“收到的商品与订单不符”等我司原因导致的退货

我们将及时为您办理退货，或更换为相同商品。请在商品到货后8天以内通过咨询表单或电子邮件联系我们。之后的处理方式将通过电子邮件说明。退货、退款所产生的手续费等由本公司承担。

※如可更换的商品售罄，我们将以退款方式处理。

■不可退货的商品

• 商品到货后已超过8天的商品

• 福袋、促销商品、预订商品

• 附件、吊牌、盒子等遗失的商品

• 已使用的商品

• 商品收货后产生划痕或污渍的商品
  

■关于拒收导致的退货

因客户原因拒收而产生退货时，除退货运费外，可能会收取商品货款20%作为取消费用。敬请事先谅解。

■关于退款

使用信用卡（包括Amazon Pay）时，退款大约需要5至10天，但本公司办理退款手续后，银行还需处理退款并入账到账户，因此可能因银行而异。

使用借记卡付款时，在授权处理时，订单金额会从借记卡余额中扣除。如因取消或订单未成立等产生退款，退款完成所需时间因发卡公司而异，大约需要45天至60天。